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儿童乐园和所有景区一样，宗旨在于提供游客良好的体验，营造轻松舒适的氛围。但现实中能够达到这种标准的儿童乐园并不多，其内部运营上或多或少存在不足之处，真正能够吸引游客提高满意度在于儿童乐园的软性服务。
1、安全。毫无疑问，任何一个出去玩儿的游客都是以“安全第一”为原则的，所以儿童乐园要想吸引游客，并且保持较高的二次游览度，首先得从安全方面着手。运用新科技和安全技术，按照高标准和一致性的流程开展设计。娱乐项目配备着各种高大上的安全系统组合，儿童乐园例行的安全检查可谓“一根螺丝都不放过”，为了尽可能地避免安全事故的发生，保证游客的人身安全，儿童乐园设备中的每一个轮子、每一颗钉子几乎都处于严密的监控中。
2、礼貌得体。在安全之余，游客在儿童乐园游玩时还非常注重服务以及儿童乐园服务带来的体验。俗话说“顾客是上帝”，几乎每一个儿童乐园的工作人员都希望能带给游客宾至如归的感觉，用细腻周到的服务留住游客的心，并让游客产生再次光临的欲望。举个例子，有的儿童乐园会为游客准备充电宝，甚至准备任何型号的充电线，虽然这是一件小事，但是却能够解决游客真实的需要。由此可以见得，其实所谓服务有的时候并不是体现在大的方面，而是体现在游客观光游玩过程中的方方面面，排长队时及时送上的食物和水、天热时一把扇凉的蒲扇都可以成为一个儿童乐园“礼貌得体”的最佳表现。
3、表演。现在的儿童乐园为了应对激烈的市场竞争，除了好玩刺激的游玩设备之外，还为游客们提供各种形式的表演。比如行走在乐园里的人形玩偶和各种节庆时期的主题SHOW。这些表演绝不是随意的，而是蕴藏着极大的心思。角色扮演和其他参与演出的员工们身着演出服装，他们仿佛就是在招待自己家庭的客人。游客早已沉浸在乐园里的轨迹和效果中体验快乐，这种旅程的欢乐是由员工和游客一起创造的，员工用主人翁的服务带领着游客，微笑、眼神等与游客互动接触的每一细节都满怀最大的热情与欢愉。
4、效率。说到儿童乐园，其实最让人头疼的就是排队、人满为患、缺少停车位等等问题。这些问题直接地反映出了一个儿童乐园的效率问题。为了能够最大限度地同时接待更多游客，儿童乐园一定要在效率方面下功夫。可以提高儿童乐园的运行效率，为游客带来更好的体验效果。
